Thông tin giao hàng

 

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG KYMVIET

1. Miễn phí giao hàng toàn quốc

- Áp dụng đối với đơn hàng trị giá từ: 2.000.000 đồng.

2. Cách thức giao - nhận hàng

- Khách hàng ở khu vực Hà Nội, nhận hàng và trả tiền tại nhà; khách hàng ở tỉnh/thành ngoài Hà Nội nhận hàng sau khi chuyển khoản thanh toán.  
-  Tất cả khách hàng có thể mua hàng bằng cách đặt hàng trên website hoặc liên hệ qua số hotline: 0912573876 – 0439901689

- Trong vòng 1 giờ sau khi đặt hàng Kymviet sẽ liên hệ Quý khách để xác nhận đơn hàng.

- Kymviet kết hợp với viettelpost (Chuyển phát viettel) để cung cấp dịch vụ mua hàng và thanh toán tại nhà miễn phí.
- Thời gian giao hàng không bao gồm: Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
- Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin chính xác về: Người nhận, Địa chỉ, Số điện thoại. Một số trường hợp nhạy cảm như: Thời gian giao hàng buổi tối, Địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung tâm. Nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra và thoả thuận thêm, thống nhất cách thức giao hàng cụ thể.
- Nếu có nhu cầu xuất hoá đơn, vui lòng thông tin trước cho bộ phận đặt hàng để gửi kèm.

3. Các trường hợp lưu ý

Chuyển khoản trước phần số dư so với 20 triệu đồng

Sản phẩm có giá trị lớn hơn 20 triệu đồng

Chuyển khoản thanh toán 100% giá trị đơn hàng

Người nhận hàng không có khả năng thanh toán hoặc là sản phẩm được tặng

Khách hàng có nhu cầu gửi hàng qua xe khách

* Với các mất mát, hư hỏng của sản phẩm trong quá trình gửi xe, Kymviet không đảm bảo và không chịu trách nhiệm đền bù

4. Thông tin tài khoản ngân hàng

TT

Tên ngân hàng

Chi nhánh

Số tài khoản

Chủ tài khoản

1

VIETCOMBANK

Hội sở Chính 31-3 Ngô Quyền 0011004342298

LÊ VIỆT CƯỜNG

* Sau khi chuyển khoản khách hàng vui lòng liên hệ với số hotline: 04.39901689 để xác nhận.

5. Quy định về đổi hàng – Bảo hành sản phẩm

Sản phẩm chỉ được đổi trong vòng 01 tháng kể từ ngày mua (căn cứ theo hóa đơn hoặc biên nhận bán hàng) và do lỗi của nhà sản xuất như: bung mối khâu, sứt chỉ hoặc bong miếng dán. 

Chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo hành đối với những sản phẩm bị ướt, dùng vật sắc nhọn rạch/cắt hoặc bị đốt cháy.

Quý khách vui lòng giữ Hóa đơn hoặc Biên nhận bán hàng như phiếu bảo hành. Thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày mua sản phẩm được in trên Hóa đơn hoặc Biên nhận bán hàng (đính kèm trong hoặc trên thùng hàng)

* Lưu ý: Đơn hàng thành công khi nhân viên gọi điện xác nhận.


Phát triển bởi occ.com.vn
Bản quyền của KYMVIET © 2018
X

Liên hệ với chúng tôi